韓国ホテル予約GO
 
ログイン 会員登録(無料)  見積依頼 携帯レンタル 韓国ソウル旅行のホーム 予約確認   お問合せ  顧客センター  コミュニティー
 
韓国ソウル旅行のホーム エリア 韓国航空券 韓国ホテル ツアー 韓国観光スポット グルメ 韓国ガイド・ドライバー手配 韓国免税店・ショッピング エステ・美容 韓国購買代行サービス 韓国文化・生活
 
韓国旅行「ハナビツア-」
顧客センター
お知らせ
SOSサービス
サービス関連 FAQ
入金及び決済
購買代行サ-ビス
為替レート
お天気情報
カレンダー
ご予約の流れ
 
SOSサービス

  SOSサービス
ハナビツアー会員の方がハナビツアーのサービスを利用された場合、「いざ」という時に安心な 「SOSサービス」をご提供しています。SOSサービスとは会員の方が韓国旅行中に、盗難や事故、急病、トラブルなど 予期せぬ出来事に陥った際にハナビツアー顧客センターが各関係機関への連絡や通訳サービスを24時間行うことで 会員の皆様が安心して韓国旅行を楽しめるようサポートする安心サービスです。
  トラブルが発生した場合
ハナビツアー会員の方がハナビツアーのサービスを利用された場合、 「いざ」という時に安心なハナビツアー顧客センター「SOSサービス連絡先」まで お電話いただきハナビツアースタッフまで会員の方のお名前とトラブルの内容をお伝えください。 内容を確認し通訳サービス及び関係各所への連絡など適切に対処致します。
  こんな場合にSOSサービスをご利用ください
市場でショッピング中に盗難に遭い警察に連絡したい。
夜中に急に具合が悪くなり病院に行きたいがフロントとのコミュニケーションが取れない。
飲食店やエステなどで法外な料金を請求された。
バスに乗ってはみたが道に迷ってしまい今どこにいるかもわからない。
宿泊先のホテルが見つからない。
交通事故に遭った。
現地の人とトラブルになってしまったが言葉が通じない。
※  トラブルに遭った際に慌てることのないようハナビツアー「SOSサービス連絡先」や日本大使館連絡先
ソウル市外国人電話相談サービス112など緊急連絡先を携帯することをおすすめします。

「SOSサービス連絡先」   :    (02) 312-2233
  日本大使館連絡先            :    (02) 2170-5200
  日本大使館ホームページ :    http://www.kr.emb-japan.go.jp/people/index.htm

  観光 案内サービス1330
  韓国観光公社が提供している韓国旅行案内サービス。韓国国内で、今いるエリアの観光案内について知りたいときは1330をダイヤルするだけでオペレーターと通話することができます。もちろん日本語での利用もOK。
  他のエリアについて知りたい場合は1330の前に下記の市外局番を押せばそのエリアの観光案内サービスに通じます。
 事前に日本からもサービスを利用する場合には韓国の国番号(82)と市外局番から0を除いた番号と1330をダイヤルします。
  市外局番一覧(ソウルの場合:国際電話識別番号 82-2-1330)
 ソウル:02   京畿道:031          仁川:032   忠清南道:041   大田(テジョン):042 
 忠清北道:043  釜山:051   蔚山 (ウルサン):052  大邱(テグ):053   慶尚北道:054 
 慶尚南道:055   全羅南道:061   光州(クァンジュ):062   全羅北道:063  済州島:064 

  ソウル市 外国人電話相談サービス120
ソウル市が運営する外国人電話相談サービス。観光や生活情報、緊急時の電話による通訳など日本語でサービスが受けられます。  観光案内センターや救急医療センター、出入国や行政関連の案内センターなどと連携し、様々な相談に対応できるようになっています。  日本語の他、英語、中国語、ベトナム語、モンゴル語も対応可能。
 電話番号:120 ソウル市外からは02-120 
                 ※ 120→韓国語の音声案内が流れたら9(外国人窓口番号)→3(日本語窓口)の順にダイヤル
 利用時間:9:00~22:00まで(利用時間外は韓国観光公社:1330に自動接続されます)

  ソウル市内で 日本語が通じる病院
 ソウル市内で 日本語が通じる病院  電話番号  その他
 ソウル救急医療サービス(24時間)  1339(又は02-1339)  24時間対応、年中利用可能
 江北三星(カンブクサムソン)病院  02) 2001-2001  http://www.kbsmc.co.kr
 三星第一病院  02) 2000-7000  
 梧山堂病院  02) 520-8770  
 ソウル大学病院  02) 072-2890/011-9737-0940  
 セブランス病院  02) 2228-5800  http://sev.iseverance.com/
 メディスキャン日本人クリニック  02) 586-0031(日本語直通)  
   ※ 2008年度から外国人を対象にした応急処置、病院案内などの外国語(日本語、英語、中国語)サービスを実施、
      緊急時や症状の重い場合はまずこちらに連絡するとスムーズに医療サービスを受けることが可能です

 
   
韓国旅行観光情報ハナビツアー 会社紹介| 利用規約| プライバシーについて| 免責事業/ 著作権| 広告| 特定商取引法に基づく表記 | 関連サイト | サイトマップ | FAQ

(株)ハナビツアーは 韓国ソウル旅行を中心に釜山旅行、済州旅行、現地ツアー情報をご提供いたします。(韓国旅行業協会正会員(KTA))
ツアー、ホテルや格安航空券の手配から、観光スポット、グルメ、ショッピングまでお得な韓国旅行・観光情報満載!日本語対応可能。

《本社》ソウル特別市麻浦区孔徳洞256-13第一ビル709号 TEL.82-2-312-8855 FAX.82-2-312-8600  法人登録番号. 110111-3339060
《支社・支店》釜山・済州・大阪
  © 2015. HANABI TOUR Co., Ltd. All rights reserved. Contact Us:  hanabitour@yahoo.co.jp